Unsere Rückerstattungsrichtlinie
- Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware
- Rückerstattung: innerhalb von 14 Werktagen nach Wareneingang bei uns
- Erstattungsmethode: automatisch auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (PayPal, Klarna, Kreditkarte, Überweisung)
- Rücksendekosten: trägt der Käufer, außer bei defekter oder falsch gelieferter Ware
- Von der Rückgabe ausgeschlossen: aus Hygiene-Gründen geöffnete oder benutzte Bleaching-Gele, Zahnpflege-Produkte und andere versiegelte Hygiene-Artikel (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)
- Rechtlicher Rahmen: vollständige Details in unserer Widerrufsbelehrung
Sie möchten ein Produkt zurücksenden? Hier können Sie Ihre Retoure schnell und unkompliziert anmelden.
So funktioniert eine Retoure
- Formular ausfüllen
Bestellnummer, Ihren Namen und das Produkt eintragen. - Retourenlabel per E-Mail
Sie erhalten innerhalb 1–2 Werktagen ein Retourenlabel zugeschickt. - Rücksendung verpacken
Produkt sicher verpackt mit Label zur Post. - Erstattung
Nach Eingangsprüfung erstatten wir den Kaufpreis.
Fragen zur Retoure? Schreiben Sie uns an info@tonidental.de oder über das Kontaktformular.
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Bitte fuellen Sie das Formular aus. Wir senden Ihnen anschliessend ein Retourenlabel per E-Mail zu.